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KT IPTV 부가서비스 해지 방법

개발자와코더사이가 PM일까? 2020. 3. 18. 22:57
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작년에 우연히 가입했던 KT 프라임애니팩을 해지하기 kt 홈페이지에 들어가 보았는데

아무리 찾아보아도 아래와 같이 부가 서비스를 가입하는 화면만 있지 실제로는 부가 서비스를 해지하는 화면은 찾을 수가 없었다.

물론 낮 시간대이면 114에 전화해서 해지 신청을 하면 되었는데 이게 밤 시간대 인지라 부가 서비스 해지를 할 수 없는 상황 있었다.

인터넷에서 찾아보니 무슨 TV 가입 내용밖에 없고 ㅜ.ㅜ

그래도 찾아보면 정부에서 KT, SKT, LG U+ IPTV 부가 서비스에 대해서 가입은 쉽게 하고 해지는 서비스센터 또는 고객상담실에서만 할 수 있기 때문에 TV에서 해지할 수 있도록 시정 명령을 내렸다는 기사를 찾을 수가 있었다.

결국에는 내가 해결한 방법은 TV를 통해서 해지하는 방법을 찾았다. 

나의 메뉴에 가서 월정액 가입하기로 가게 되면 내가 가입한 부가 서비스를 확인할 수 있는데 한번 더 누르게 되면 해지 신청이 가능했다.

참으로 별거 아닌 것인데 막상 찾으려고 하니 너무 힘든 게 아닌가?라는 생각이 들었다.

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